กลุ่มงานบริหารทั่วไป โรงพยาบาลเวียงแหง ขอสรุปผลการดำเนินการเรื่องร้องเรียนการร้องเรียนเรื่องทั่วไปและจัดชื้อจัดจ้างของโรงพยาบาลเวียงแหง (ไตรมาสที่  1-3) ดังนี้

                                                สถิตการใช้บริการร้องเรียนของประชาชนในเรื่องร้องเรียนเรื่องทั่วไปและการจัดชื้อจัดจ้างของโรงพยาบาลเวียงแหง ประจำปีงบประมาณ  พ.ศ.2561  (ไตรมาสที่  1-3) จำแนกตามช่องทางที่โรงพยาบาลเวียงแหง กำหนดไว้ดังต่อไปนี้

                                                1.ร้องเรียนด้วยตนเอง  ปีงบประมาณ  พ.ศ.2561  (ไตรมาสที่  1 – 3)  ไม่มีบุคคลใดร้องเรียนเรื่องทั่วไปและการจัดชื้อจัดจ้างของโรงพยาบาลเวียงแหง                                                     

                                                2. ทางไปรษณีย์  ปีงบประมาณ  พ.ศ.2561  (ไตรมาสที่  1 – 3)  ไม่มีบุคคลใดร้องเรียนเรื่องทั่วไปและการจัดชื้อจัดจ้างของโรงพยาบาลเวียงแหง                                                                    

                                                3. กล่องรับเรื่องร้องเรียน  ปีงบประมาณ  พ.ศ.2561 (ไตรมาสที่  1 – 3) ไม่มีบุคคลใดร้องเรียนเรื่องทั่วไปและการจัดชื้อจัดจ้างของโรงพยาบาลเวียงแหง                                                     

                                                4. โทรศัพท์ 053 – 467 -111 ต่อ  170 ปีงบประมาณ  พ.ศ.2561  (ไตรมาสที่  1 – 3) ไม่มีบุคคลใดร้องเรียนเรื่องทั่วไปและการจัดชื้อจัดจ้างของโรงพยาบาลเวียงแหง                                       

                                                5. เว็บไซด์  www.wiangheanghospital.com  ปีงบประมาณ  พ.ศ.2561  (ไตรมาสที่  1 – 3)  ไม่มีบุคคลใดร้องเรียนเรื่องทั่วไปและการจัดชื้อจัดจ้างของโรงพยาบาลเวียงแหง                         

                               ปัญหา/อุปสรรค

                    1.ประชาชนและเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลเวียงแหงยังขาดความตื่นตัวและตระหนักในการตรวจสอบการจัดชื้อจัดจ้างและการร้องเรียนเรื่องทั่วไปของโรงพยาบาลเวียงแหง
                              2.การประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนตรวจสอบการจัดชื้อจัดจ้าง/การปฏิบัติงานของโรงพยาบาลเวียงแหงมีข้อจำกัด

                                        แนวทางแก้ไขปัญหา

                             ควรมีการประชาสัมพันธ์ช่องทางการตรวจสอบการจัดชื้อจัดจ้าง/การปฏิบัติงานของโรงพยาบาลเวียงแหงในช่องทางต่าง ๆ  ให้มากขึ้น